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Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet.
Es posible ejercerlo, sin expresión de causa, en el plazo de 10 días contados a partir de la recepción del producto.
No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el producto se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor o si son para uso personal.
No tienen derecho a retracto los suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
Monto a devolver
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Solo se aceptará la devolución o cambio del producto en el caso de que éste presente fallas de fabricación o no corresponda al solicitado en su pedido. En ese caso el producto debe estar sin uso y con los embalajes originales.
No tienen devolución o cambio los suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
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